O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento).
Para que a devolução seja aceita:
O produto deve estar sem sinais de uso.
Deve estar na embalagem original.
Deve conter etiquetas e acessórios, se houver.
O custo do frete para devolução será integralmente pago pela Axis Fit.
Após o envio do produto pelo cliente e confirmação das condições:
O reembolso será realizado em até 3 dias úteis.
O valor será devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Exemplo:
Cartão: estorno na fatura.
Pix: devolução para a mesma chave.
Boleto: reembolso via transferência bancária.
A Axis Fit trabalha apenas com devolução e reembolso, não realizando trocas.
